Premiers pas
Inscription, première publication, connexion des comptes
- →Créer ton compte PostMagic
- →Connecter ton premier compte TikTok
- →Connecter Instagram, YouTube et les autres
- →Publier ton premier post planifié
- →Comprendre le calendrier visuel
Plateformes
Spécificités par plateforme et bonnes pratiques
- →Carrousels TikTok, le guide complet
- →Premier commentaire automatique Instagram
- →Threads YouTube Shorts cross-posting
- →Programmer un thread X (Twitter)
- →Carrousels PDF LinkedIn
Comptes et facturation
Plans, paiements, factures, annulation
- →Différences entre Free, Creator et Studio
- →Changer de plan en cours d'abonnement
- →Récupérer une facture passée
- →Annuler ton abonnement
- →Payer en annuel pour économiser 20%
Équipe et workspaces
Collaboration, rôles, validation
- →Créer plusieurs workspaces
- →Inviter ton équipe et choisir les rôles
- →Mettre en place un workflow de validation
- →Commenter les posts en draft
- →Transférer un workspace à un nouveau owner
Analytics et reporting
Comprendre tes performances et exporter
- →Lire le dashboard analytics
- →Comprendre les benchmarks par niche
- →Exporter un rapport en PDF
- →Partager un rapport avec un client
- →Connecter un tracker UTM
Troubleshooting
Résoudre les problèmes courants
- →Mon post n'a pas été publié, que faire ?
- →Reconnecter un compte expiré
- →Erreur API TikTok, les causes possibles
- →Carrousel Instagram qui ne s'affiche pas
- →Problèmes de calendrier qui ne charge pas
Centre d'aide
Notre support humain répond
Une équipe basée en France te répond sous 24h les jours ouvrés
Email direct: hello@apppostmagic.com
Pour les abonnés Studio, tu as accès à un canal Slack dédié et un appel de découverte 30 minutes inclus